POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU

www.silverserwis.pl

Data aktualizacji: 28 kwietnia 2025 r.

1. Informacje ogólne

Ochrona prywatności Użytkowników jest dla SILVER SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ szczególnie ważna. Dlatego Użytkownicy serwisu internetowego www.silverserwis.pl mają zagwarantowane wysokie standardy ochrony danych osobowych.

Administratorem danych osobowych udostępnionych przez Użytkowników jest:
SILVER SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
ul. Jagiellońska 78/82, 03-301 Warszawa,
KRS: 0001161502, NIP: 1133162216, REGON: 54120153800000,
e-mail: biuro@silverserwis.pl (dalej jako „Administrator”).

Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. („RODO”).

2. Zgoda Użytkownika

Korzystając z Serwisu, Użytkownik akceptuje zasady przetwarzania danych osobowych określone w niniejszej Polityce Prywatności.
Wyrażona zgoda może być w każdej chwili cofnięta, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

W przypadku zmian Polityki Prywatności, dalsze korzystanie z Serwisu oznacza akceptację nowych warunków.

3. Zakres zbieranych danych

Administrator przetwarza dane osobowe przekazywane przez Użytkownika, takie jak:

• Imię i nazwisko,

• Adres e-mail,

• Numer telefonu,

• Treść wiadomości,

• Temat wiadomości,

• Załączniki.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z wybranych funkcji Serwisu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Komunikacja z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO),

• Przesyłanie ofert handlowych drogą elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

• Przedstawianie ofert handlowych telefonicznie (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

• Wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO),

• Umożliwienie komentowania lub oceniania usług (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO),

• Realizacja obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO),

• Dochodzenie lub obrona roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO).

W przypadku działań marketingowych podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Użytkownika oraz prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• dostawcom usług IT,

• dostawcom usług marketingowych,

• firmom sprzedażowym współpracującym z Administratorem.

Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

6. Prawa Użytkownika

Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych,

• Prawo do sprostowania danych,

• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Prawo do ograniczenia przetwarzania,

• Prawo do przenoszenia danych,

• Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

• Prawo do wycofania zgody.

W celu realizacji praw prosimy o kontakt: biuro@silverserwis.pl lub drogą pocztową: ul. Jagiellońska 78/82, 03-301 Warszawa.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Pliki cookies

7.1. Informacje ogólne

Podczas korzystania z Serwisu w urządzeniu Użytkownika zapisywane są pliki cookies.

Pliki cookies zawierają:

• adres IP,

• informacje o przeglądarce,

• informacje o czasie wizyty,

• dane statystyczne.

Cookies są używane w celu:

• utrzymania sesji,

• zapewnienia bezpieczeństwa,

• optymalizacji działania strony,

• analizowania statystyk,

• prezentowania spersonalizowanych reklam.

W Serwisie stosowane są pliki cookies sesyjne i stałe.

7.2. Podstawa prawna stosowania cookies

Podstawą prawną dla stosowania plików cookies jest:

• uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) w przypadku cookies niezbędnych do funkcjonowania strony,

• zgoda Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO) w przypadku cookies analitycznych, marketingowych i funkcjonalnych.

7.3. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Cookies mogą być także wykorzystywane przez podmioty współpracujące z Administratorem (np. reklamodawców).

8. Ochrona danych osobowych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych Użytkownika przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą lub nieuprawnioną modyfikacją.

Dane osobowe przechowywane są w bezpiecznych systemach informatycznych.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• do czasu realizacji celu przetwarzania,

• do momentu cofnięcia zgody,

• przez okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych.

Po upływie okresu przechowywania dane są usuwane lub anonimizowane.

10. Zmiany Polityki Prywatności

Polityka Prywatności może być zmieniana. Nowe brzmienie obowiązuje od momentu opublikowania na stronie www.silverserwis.pl.

Administrator rekomenduje Użytkownikom regularne zapoznawanie się z aktualną treścią Polityki.

11. Kontakt z Administratorem

W sprawach związanych z Polityką Prywatności prosimy o kontakt:
SILVER SERWIS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Jagiellońska 78/82, 03-301 Warszawa
e-mail: biuro@silverserwis.pl